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Documentación Legal

Todo lo que necesitas saber sobre cómo protegemos tus datos y las reglas de nuestra plataforma.

Política de Privacidad

En BabyFlip, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

  • Información de registro (nombre, email, etc.)
  • Información de perfil
  • Datos de transacciones
  • Información de uso del servicio

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Personalizar tu experiencia
  • Procesar transacciones
  • Comunicarnos contigo
  • Garantizar la seguridad de la plataforma

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Esto incluye encriptación, acceso restringido y monitoreo regular de nuestros sistemas.

4. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@babyflip.app indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en info@babyflip.app

Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Nos ayudan a proporcionar funcionalidades esenciales y mejorar tu experiencia de usuario.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen cookies para mantener tu sesión y gestionar la seguridad.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar su funcionamiento.

Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

3. Control de Cookies

Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Puedes:

  • Eliminar todas las cookies de tu navegador
  • Configurar tu navegador para que no acepte cookies
  • Activar el modo de navegación privada
  • Instalar complementos y plugins que mejoren tu privacidad

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Utilizamos estas cookies para analizar el uso del sitio, personalizar el contenido y proporcionar una mejor experiencia.

Términos y Condiciones

1. Introducción

Al acceder y utilizar BabyFlip, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

BabyFlip es una plataforma que conecta a familias para la compra y venta de productos para bebés, y permite crear Baby Lists personalizadas. Al utilizar nuestro servicio, te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa y verdadera
  • Mantener la seguridad de tu cuenta
  • No realizar actividades fraudulentas
  • Respetar los derechos de otros usuarios

2. Productos y Transacciones

Los usuarios son responsables de:

  • Describir con precisión los productos
  • Establecer precios justos
  • Cumplir con las normativas de seguridad
  • Mantener una comunicación respetuosa

3. Privacidad y Datos

Protegemos tu privacidad y tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. Para más información, consulta nuestra política de privacidad completa detallada anteriormente.

5. Derecho de Desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Condiciones de Devolución

  • El plazo expira a los 14 días del día que tú (o un tercero indicado por ti) adquirió la posesión material de los bienes.
  • Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico).
  • Los productos deben devolverse en su estado original y con su embalaje.
  • Asumiremos los costes de la devolución únicamente si el producto está defectuoso o no corresponde con la descripción. En caso de desistimiento voluntario, los costes directos de la devolución correrán a tu cargo.

6. Resolución de Litigios en Línea (ODR)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea de acceso gratuito, disponible en el siguiente enlace:

Acceder a la Plataforma ODR de la UE

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.